У каждого из нас есть представление о том, каким должен быть тот или иной проект. Есть видение того, какие этапы должен включать проект. Мы все понимаем, как бы мы хотели, чтобы клиент с нами общался...К сожалению, не всегда проекты, в которых мы участвуем соответствуют нашим желаниям/представлениям.
Мыслей очень много на эту тему, но я попыталась сформулировать основные моменты, которые важны для меня и, возможно, для моих коллег.
Проект моей мечты - это когда:
1) Мы с клиентом в первую очередь партнеры. Приходя в креативный отдел, я не хочу говорить ребятам: Клиент хочет красный, а не зеленый цвет...Я хочу приходить и говорить: При разговоре с нашим партнером, мы приняли решение, что....потому что...
2) Это когда Бриф заполняется партнером добросовестно, каждое слово взвешено, а не когда мне машут рукой на бриф и говорят - ой, да зачем мне его заполнять и так все понятно ж, времени и так мало. Как раз не заполнение брифа приводит к увеличению сроков.
3) Это когда на меня не обижаются, когда я пытаюсь объяснить, что то, что просит партнер сделать невозможно по таким-то реальным причинам (сроки маленькие, технически невозможно сделать и т.д.).
4) Это когда мои коллеги из креативного отдела не спорят со мной, доказывая, что делать надо так, как партнер нам сказал не делать. Мы не свободные художники...
5) Это когда нужно подготовить какие-то материалы для какой-либо акции и мне не нужно за бтл агентство сидеть и выдумывать текст для этой акции, просто потому что бтл-щики не успевают...
6) Это когда мы идем по срокам, которые прописаны в брифи и прочих документах, а не когда вдруг выясняется, что нужно все очень срочно!
7) Это когда мне не говорят: Клиент всегда прав! Потому что он не всегда прав.
8) Это когда я люблю и уважаю своих партнеров, а не боюсь им звонить, зная, что все, что я скажу будет сразу же обосрано.
9) Это когда я понимаю, что проект идет в верном направлении, у нас получается крутая работа и я вижу, как все заинтересованы в этом проекте так же, как и я.
10) Это когда меня слышат! (и партнер и коллеги).
11) Это когда мне звонит партнер и спрашивает мое мнение, когда мне партнер предлагает перейти на "ты", это когда я чувствую, что нужна партнеру.
12) Это когда по завершению проекта-мечты мне предлагают продолжить работу над другим проектом-мечты с этими же партнерами.
13) Это когда я не повторяю сто раз одно и тоже траффик менеджеру.
14) Это когда работы аккуратные, когда слова правильно написаны, когда пантоны правильно указаны...
15) Это когда партнер не считает меня и всю нашу контору сумасшедшими...
16) Это когда мне не говорят: а вот в другом агентстве эти работы дешевле стоят/а вот другое агентство нам не так файлы сдавали/...
17) Это когда я могу общаться по тому или иному проекту с иностранцами - спрашивать их мнение.
18) Это когда партнер говорит мне: "Спасибо, Саша!"...
Список можно продолжать, наверное, до бесконечности - но это, пожалуй, основные моменты, которые меня тревожат/волнуют/которые во мне/.
Спасибо за внимание,
Саша
Мыслей очень много на эту тему, но я попыталась сформулировать основные моменты, которые важны для меня и, возможно, для моих коллег.
Проект моей мечты - это когда:
1) Мы с клиентом в первую очередь партнеры. Приходя в креативный отдел, я не хочу говорить ребятам: Клиент хочет красный, а не зеленый цвет...Я хочу приходить и говорить: При разговоре с нашим партнером, мы приняли решение, что....потому что...
2) Это когда Бриф заполняется партнером добросовестно, каждое слово взвешено, а не когда мне машут рукой на бриф и говорят - ой, да зачем мне его заполнять и так все понятно ж, времени и так мало. Как раз не заполнение брифа приводит к увеличению сроков.
3) Это когда на меня не обижаются, когда я пытаюсь объяснить, что то, что просит партнер сделать невозможно по таким-то реальным причинам (сроки маленькие, технически невозможно сделать и т.д.).
4) Это когда мои коллеги из креативного отдела не спорят со мной, доказывая, что делать надо так, как партнер нам сказал не делать. Мы не свободные художники...
5) Это когда нужно подготовить какие-то материалы для какой-либо акции и мне не нужно за бтл агентство сидеть и выдумывать текст для этой акции, просто потому что бтл-щики не успевают...
6) Это когда мы идем по срокам, которые прописаны в брифи и прочих документах, а не когда вдруг выясняется, что нужно все очень срочно!
7) Это когда мне не говорят: Клиент всегда прав! Потому что он не всегда прав.
8) Это когда я люблю и уважаю своих партнеров, а не боюсь им звонить, зная, что все, что я скажу будет сразу же обосрано.
9) Это когда я понимаю, что проект идет в верном направлении, у нас получается крутая работа и я вижу, как все заинтересованы в этом проекте так же, как и я.
10) Это когда меня слышат! (и партнер и коллеги).
11) Это когда мне звонит партнер и спрашивает мое мнение, когда мне партнер предлагает перейти на "ты", это когда я чувствую, что нужна партнеру.
12) Это когда по завершению проекта-мечты мне предлагают продолжить работу над другим проектом-мечты с этими же партнерами.
13) Это когда я не повторяю сто раз одно и тоже траффик менеджеру.
14) Это когда работы аккуратные, когда слова правильно написаны, когда пантоны правильно указаны...
15) Это когда партнер не считает меня и всю нашу контору сумасшедшими...
16) Это когда мне не говорят: а вот в другом агентстве эти работы дешевле стоят/а вот другое агентство нам не так файлы сдавали/...
17) Это когда я могу общаться по тому или иному проекту с иностранцами - спрашивать их мнение.
18) Это когда партнер говорит мне: "Спасибо, Саша!"...
Список можно продолжать, наверное, до бесконечности - но это, пожалуй, основные моменты, которые меня тревожат/волнуют/которые во мне/.
Спасибо за внимание,
Саша
Комментариев нет:
Отправить комментарий