Если вы боитесь вечеров.

Если вы боитесь Вечеров, то вам непременно нужно научиться прятаться.
Прятаться тоже, знаете ли, надо уметь: неправильно спрятался и они тут как тут. Вечера эти. рядом.

План действий такой:

После работы, которую вы наверняка ненавидите, ни в коем случае не идите домой. Куда угодно, но только не домой - ваш дом это дом Вечеров. Разве столкновение лицом к лицу с Вечерами вам нужно? Нет.

Самое важное - быть все время на виду, на людях: центральные улицы, кафе, кинотеатры...

Вечера - они боятся тепла человеческих тел, боятся смеха, боятся поцелуев...
Они такие нелюдимые...вечно в себе, вечно о себе...никому не нужны...хотят, чтобы все такими были. Людское счастье им чуждо...

А что, если Вечер это я?.....

"Я хочу уволиться!"

Заголовок этого поста - эта та фраза, которую мы очень боимся сказать своему руководству.
Обычно такую фразу вообще никто не использует, уж слишком она прямая.

Частенько мы говорим: "Я поняла, что хочу уйти" или "Я очень долго думала и поняла, что мне нужно идти дальше" или "Господи, мне так сложно говорить..." и т.д.
Такие фразы нам кажутся мягче/проще/безобидней.
После таких фраз следует еще полчаса "лечения" у начальников. После сеанса "лечения" ты выходишь с облегчением от того, что в жизни больше его/её не увидишь или с повышением в должности/зарплаты (но, заметьте, не с облегчением).

А что, если не хочется говорить о причинах своего увольнения?
Что, если эти причины могут быть обидными для работодателя?
Что, если ты просто хочешь подойти при всех и сказать - Я увольняюсь! Спасибо большое за все, до свидания!
Нет.
Так не бывает.
Так было бы слишком просто.

Вообще процесс увольнения - один из самых сложных. Особенно для такой впечатлительной барышни, как я.
Честно - каждый раз мне кажется, что я кого-то убила.
Может быть, потому что на моем пути попадались не такие уж и плохие работодатели?

Со временем увольняться становиться все сложней и сложней.
Особенно, когда находишь ту сферу, в которой нравится работать и хочется развиваться. я нашла ту сферу, в которой мне нравится работать, развиваться.
Вот я очень люблю свою работу.
И теперь уйти куда-то кажется мне какой-то неземной проблемой!

Кажется, что людей подводишь, что все без тебя разрушится и т.д.
Но дело в том, что делая хорошо остальным - мы делаем хуже себе.
Конечно, бывают такие ситуации, когда недовольство чем-то на работе можно решить с помощью разговора с начальством и т.д.
Но зачастую, мы просто хотим сменить обстановку, понимаем, что ничему тут не научимся, понимаем, что люди не подходят....но мы молчим.
Приходим на работу и молчим, приходим домой и молчим.
Это слова, застрявшие в нас, разрушают нас. В конце концов, они вылетят из нас в самый неожиданный момент...и получится действительно "словесное убийство" руководства, который и понятия не имеет, что вы год думали о том, чтобы уйти.

Нужно быть честным. Честным с собой и с окружающими.
Ведь все тайное становится явным?

P.S. как хочется быть смелее, как хочется, чтобы увольнения не были проблемой. 
 

Вы тупой?

Если я чего-то не знаю или не понимаю, значит ли это, что я тупая? Если мои коллеги чего-то не знают - они тупые?

Конечно, нет, мы не тупые. Мы просто чего-то не знаем, и это нормально.
Ненормально, это когда я что-то не знаю/понимаю и люди надо мной смеются и говорят, что я тупая. Таким людям надо сразу говорить, куда и насколько им пойти. Не держите негодование в себе - пошлите их.

Аккаунт менеджер и креативный отдел.

Последнее время часто натыкаюсь на различные статьи, высказывания, цитаты из книг на тему того, что дизайнеры и прочие творцы считают, что менеджер по проектам/менеджер по работе с клиентами, который выдает задание креативному отделу – никакого отношения к дизайну и подаче этого самого проекта не имеет.

Честно говоря, даже немного расстроилась.

Как это не имеет? 

Ведь под этим уже, видимо, сложившимся мнением кроются страшные вещи!

Во-первых, это говорит о том, что мне, как менеджеру по проектам, должно быть совершенно плевать на то, кто там что делает и как там это делается. Во-вторых, это значит, что я просто тупо посредник между клиентом и дизайнерами.

Так вот – это далеко не так.

Вернее, я думаю, что где-то оно так и есть – но для меня такие менеджеры пустое место.

Для меня каждый проект – это что-то очень важное. Иногда мне даже кажется, что проект – это мой, в какой-то роде, ребенок. И тут возникает вопрос – как же я этого ребенка могу отдать совершенно в чужие руки и забыть про него? Никак не могу.

Я хочу участвовать в проекте на всех этапах, участвовать в обсуждение с клиентом, участвовать в брифинге в креативном отделе, отвечать на вопросы дизайнеров и т.д. Это мой проект! Это я его веду!

Это я общаюсь с клиентом, я знаю, что ему нужно, а что не нужно. Это именно я должна рассказывать дизайнеру, почему нужно делать так, а не так. Я должна проверять каждый эскиз, каждую загогулину, каждое слово в том или ином проекте перед отправкой клиенту, на предварительном просмотре. Да, я должна контролировать процесс. Я именно тот человек, который должен спускать креативщиков с небес, потому что мы деньги зарабатываем, а не свободные художники.

И самое важное, - найти общий язык с дизайнерами/арт-диреторами/креативными директорами. Чтобы не переборщить, чтобы научиться слушать друг друга.  Я уверена, что аккаунт менеджер обязательно должен хотя бы посещать какие-то курсы/лекции по искусству. Знать, как использовать цвета, знать, что такое обратная перспектива и т.д. 

То, что у меня в багаже несколько лет в художественной школы, 4 года частных уроков рисунка/живописи и полгода обучения в художественном колледже – очень сильно помогает мне в работе. И в общении с клиентом и в общении с творцами.

Но, повторюсь, нельзя перебарщивать. Нужно четко понимать цель проекта (нужно, чтобы цель понимала вся команда) и что для этого нужно.  И если что-то советуешь художнику – сто раз подумай, почему ты советуешь, как ты советуешь и что – так как наверняка любому менеджеру было бы очень странно/неприятно, если бы при разговоре с клиентом в комнату вошел бы дизайнер и начал говорить вам, что – «Блин, так с клиентом не говорят, че за фигня?».  

Своими словами, действиями и отношением, я пытаюсь показать дизайнерам, что тоже что-то знаю, что понимаю, что они делают и зачем. Что для меня любой проект так же важен, как и для них. 

Так что, пожалуйста, слушайте и услышьте меня, как я слушаю и слышу вас.

Cаша

Хватит ныть.

Как бы мне хотелось не ныть.
Мне бы хотелось и самой не ныть и чтобы другие не ныли.
Я пишу этот текст и такое ощущение, что все равно ною.
Мы (люди) ноем 24 часа в сутки, нам даже во сне удается поныть.

Мне хотелось бы прекратить ныть по любому поводу: по поводу своей фигуры, по поводу того, что погода ужасная, по поводу того, как же я устала и как хочется спать.

Понимаете, от того, что я ною – ничегошеньки не меняется. Не меняется моя жизнь, не меняется погода, не худеет попа. Все становиться только хуже. 

В данный момент меня больше всего раздражают люди, которые вечно жалуются по поводу того, что Россия уродская страна. Особенно добивает нытье людей, которые живут в Москве, где есть все! 

Да, погода не очень, да, люди не такие приветливые как казалось в Европе и т.д.

Ну че сидеть и ныть? Либо вали отсюда, либо заткнись и сделай что-нибудь, что поможет изменить ситуацию.

Мои дедушки и бабушки воевали за эту страну и хотя бы это уже должно заслужить уважения. Это мы уродские, а не страна.

Начни изменять себя! А то вечно сто пятьдесят причин, почему день не удался и на работе паршиво.

Когда мы уезжаем куда-то в Европу/Америку/и т.д. – конечно, 14 дней проведенных там нам кажутся раем. Но это "поверхностная жизнь"...в каждой стране свои проблемы. Все страны кажутся радужными до того, как ты туда переедешь и столкнешься с реалиями жизни.

Хватит ныть!

Саша)

Проект мечты.

У каждого из нас есть представление о том, каким должен быть тот или иной проект. Есть видение того, какие этапы должен включать проект. Мы все понимаем, как бы мы хотели, чтобы клиент с нами общался...К сожалению, не всегда проекты, в которых мы участвуем соответствуют нашим желаниям/представлениям.

Мыслей очень много на эту тему, но я попыталась сформулировать основные моменты, которые важны для меня и, возможно, для моих коллег.

Проект моей мечты - это когда:

1) Мы с клиентом в первую очередь партнеры. Приходя в креативный отдел, я не хочу говорить ребятам: Клиент хочет красный, а не зеленый цвет...Я хочу приходить и говорить: При разговоре с нашим партнером, мы приняли решение, что....потому что...

2) Это когда Бриф заполняется партнером добросовестно, каждое слово взвешено, а не когда мне машут рукой на бриф и говорят - ой, да зачем мне его заполнять и так все понятно ж, времени и так мало. Как раз не заполнение брифа приводит к увеличению сроков.

3) Это когда на меня не обижаются, когда я пытаюсь объяснить, что то, что просит партнер сделать невозможно по таким-то реальным причинам (сроки маленькие, технически невозможно сделать и т.д.).

4) Это когда мои коллеги из креативного отдела не спорят со мной, доказывая, что делать надо так, как партнер нам сказал не делать. Мы не свободные художники...

5) Это когда нужно подготовить какие-то материалы для какой-либо акции и мне не нужно за бтл агентство сидеть и выдумывать текст для этой акции, просто потому что бтл-щики не успевают...

6) Это когда мы идем по срокам, которые прописаны в брифи и прочих документах, а не когда вдруг выясняется, что нужно все очень срочно!

7) Это когда мне не говорят: Клиент всегда прав! Потому что он не всегда прав.

8) Это когда я люблю и уважаю своих партнеров, а не боюсь им звонить, зная, что все, что я скажу будет сразу же обосрано.

9) Это когда я понимаю, что проект идет в верном направлении, у нас получается крутая работа и я вижу, как все заинтересованы в этом проекте так же, как и я.

10) Это когда меня слышат! (и партнер и коллеги).

11) Это когда мне звонит партнер и спрашивает мое мнение, когда мне партнер предлагает перейти на "ты", это когда я чувствую, что нужна партнеру.

12) Это когда по завершению проекта-мечты мне предлагают продолжить работу над другим проектом-мечты с этими же партнерами.

13) Это когда я не повторяю сто раз одно и тоже траффик менеджеру.

14) Это когда работы аккуратные, когда слова правильно написаны, когда пантоны правильно указаны...

15) Это когда партнер не считает меня и всю нашу контору сумасшедшими...

16) Это когда мне не говорят: а вот в другом агентстве эти работы дешевле стоят/а вот другое агентство нам не так файлы сдавали/...

17) Это когда я могу общаться по тому или иному проекту с иностранцами - спрашивать их мнение.

18) Это когда партнер говорит мне: "Спасибо, Саша!"...

Список можно продолжать, наверное, до бесконечности - но это, пожалуй, основные моменты, которые меня тревожат/волнуют/которые во мне/.

Спасибо за внимание,
Саша

Сайты брендинговых агентств.

(Сразу оговорка: если хочется понять, какие агентства я имею в виду в данном случае, что можно их увидеть тут: http://www.russianbranding.ru/members)


Недавно пересмотрела кучу сайтов различных российских (в большинстве московских) агентств. Честно говоря, основной задачей была посмотреть как у кого дела: какие новые работы, награды и новости. В этом плане могу сказать, что рада за всех) Особенно за Depot WPF (btw, Андреев просто очарователен), KIAN, Direct Design (не смотря на то, что Перышков матершинник тот еще).

Но смотря сайты, так скажем, креативных, казалось бы, агентств стала замечать, что с сайтами почти у всех беда.
Сайт Soldis(а) мне до сих пор сниться в страшных снах. Что это вообще?!

Основные, на мой взгляд, проблемы следующие:

1. Большинство агентств считают нужным в списке Услуг не просто указывать перечень (типа: нейминг, фирменный стиль, бла бла бла), а еще и писать трактаты на тему, что все это такое: Нейминг - это и погнали....
(cм. тут: http://www.neims.fr/ru/strategy.php и тут: http://www.brendson.com/services/page/issledovaniya)

Если бы я была клиентом - в жизни бы не стала читать эти диссертации, хотела бы, чтобы я пришла, а мне бы все рассказали бы и показали. Да, возможно, небольшое описание что есть что должно быть, но не этот "развернутый ответ студента на гос экзамене".

2. На сайтах некоторых товарищей, чтобы найти их портфолио, нужно нажать куда-то 15 раз. Вы же брендинговое агентство! Ваши работы - ваш хлеб! Их должно быть отлично видно сразу. Все остальное - второстепенное!
Если вы делаете упаковку - все должно быть вкусно, вылизано, крупно. Если фирменный стиль - то тоже крупно, чтобы можно было как следует рассмотреть и т.д.

Мне лично очень нравится как представлены портфолио тут:

http://www.freshnotcanned.com/work2.htm

http://www.grzegorzbratek.com/

3. Раздел об команде.

Представим, что я клиент. Мне посоветовали какое-то агентство. Захожу на сайт: работы - ок, услуги - то, что надо, команда - пробел. С кем работать-то я буду? Кому мне звонить лично? Что делать? Аууууу - кто-нибудь вообще работает?!

Я считаю, что обязательно нужно делать раздел, где будут фотографии, описания сотрудников. Я, как клиент, хотела бы знать заранее, с кем придется мне работать, чье это агентство.

Нравится раздел "о нас" тут:

http://www.hookusa.com/#/hookers

http://www.egopop.net/about.html

http://www.whead.ru/command/index.htm

4. Раздел об Агентстве. 

Легенда, позиционирование, награды и т.д.

Честно говоря,у большинства агентств этот раздел есть и даже неплохо написано. 

Опять-таки не надо писать книгу с гравюрами, достаточно тезисно обозначить что и как.

Нравится: 

http://www.whead.ru/about_us/index.htm

http://www.depotwpf.ru/

5. А еще мне не нравится наглость и грубость.

Мне не нравится наглость: http://www.brandlab.ru/brandlab/

Ребята позиционируют себя как агентство Всея Руси. Да, уверенность это хорошо, но работки у вас, друзья, так себе.

Мне не нравится мат: http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/business-lynch/2011/10/03/ (куда ж без него).

Пожалуй, это основные неправильные моменты, которые мне сразу бросились в глаза. В наш век сайт компании - это однозначно то, что может привлечь клиента. И никакие навыки вашего менеджера по работе с клиентами не поможет - если сайт у вас паршивый. Первое впечатление, знаете ли, очень важно. 

Нужно обязательно смотреть сайты зарубежных коллег, следить за новыми технологиями! - http://www.awwwards.com/

p.s. Soldis - уничтожь свой сайт)